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I 5 comandamenti Certideal ...Perchè 10 eran troppi ;)
1Solo dei prodotti top venderai
I ricambi a basso costo non varcano la porta del Certi-Lab (il nostro laboratorio di verifica e certificazione). Ma state scherzando? Non per niente abbiamo la certificazione ISO 14001…
2Tutti i dispositivi verificherai
Siamo zelanti, ma almeno dopo il passaggio nelle mani dei nostri esperti, non abbiamo più alcuna preoccupazione di offrire una garanzia di 18 mesi per tutti i nostri prodotti.
3Locale tu sarai
Non facciamo lavorare dei venditori terzi che sui trovano ad Hong Kong, contrariamente a quello che fanno altri siti di ricondizionamento. Un sito e-commerce che non delocalizza, è meglio, no?
4La natura rispetterai
Comprare ricondizionato è ecologico. Acquistare un prodotto nuovo significa partecipare all’estrazione di 60 metalli rari e 200 kg di materie prime in giacimenti minerari localizzati in tutto il mondo.
5Malgrado tutto ciò, meno caro degli altri tu sarai
Non c'è nient’altro da aggiungere, è la pura verità!!!
iPhone fornito con accessori e confezione originale Apple ancora sigillata.
Premium
Schermo: 100% garantito di origine del produttore (esclusivo CertiDeal). Qualità impeccabile (solo il 5% dei nostri telefoni ha un grado premium). Scocca: Può presentare micrograffi appena visibili (invisibili a 20 cm). Device: Testato e garantito 24 mesi, sbloccato e tecnicamente funzionante al 100%.
Eccellente
Schermo: 100% garantito di origine del produttore (esclusivo CertiDeal). Può presentare micrograffi superficiali, invisibili quando lo schermo è acceso. Scocca: Può presentare micrograffi, visibili a 20 cm. Device: Testato e garantito 24 mesi, sbloccato e tecnicamente funzionante al 100%.
Ottimo
Schermo: Può presentare micrograffi superficiali, invisibili quando lo schermo è acceso. Scocca: Può presentare micrograffi, visibili a 20 cm. Device: Testato e garantito 24 mesi, sbloccato e tecnicamente funzionante al 100%.
Buono
Schermo: Micrograffi visibili e appena visibili quando lo schermo è acceso. Scocca: Graffi o urti visibili. Device: Testato e garantito 24 mesi, sbloccato e tecnicamente funzionante al 100%.
Qual’è la differenza tra un iPhone 13 Pro usato e un iPhone 13 Pro ricondizionato?
Ci sono varie differenze tra un iPhone 13 Pro usato e ricondizionato.
Un iPhone 13 Pro usato, infatti, è un dispositivo venduto da un privato e, in quanto tale, non testato. Questo implica che possa presentare problemi o difetti non dichiarati. Inoltre, su questi dispositivi non viene offerta alcuna garanzia né alcun diritto di reso.
Al contrario, un iPhone 13 Pro ricondizionato CertiDeal presenta numerosi vantaggi. In primo luogo, si tratta di device testati su oltre 30 punti di controllo dai nostri tecnici specializzati. Inoltre, proprio perché siamo sicuri della qualità dei nostri prodotti, offriamo ben 24 mesi di garanzia, il doppio rispetto alla maggior parte dei nostri concorrenti, e 21 giorni di prova.
Inoltre, qualora ne avessi bisogno, mettiamo a disposizione il nostro servizio di assistenza clienti, che è sempre pronto a fornirvi supporto, sia prima che dopo la vendita.
Quanto dura un iPhone 13 Pro ricondizionato?
Un iPhone 13 Pro nuovo vede le sue prestazioni diminuire dopo già 4 o 5 anni, mentre un dispositivo ricondizionato dopo 2 o 3 anni.
Tuttavia, si tratta di dati indicativi, poiché la durata di un iPhone 13 Pro dipende da come viene utilizzato e soprattutto dalla modalità e dalla frequenza di ricarica.
Qual è la capacità della batteria del dispositivo?
Per ogni dispositivo garantiamo una capacità superiore all’80%. Al di sopra di questa percentuale, Apple definisce la batteria in condizioni ottimali. Tuttavia, se vuoi essere sicuro di ricevere un dispositivo con una batteria nuova, puoi acquistare il Pack Batteria Nuova.
Che cos’è il Pack Batteria Nuova?
Il Pack batteria Nuova consente di ricevere una batteria nuova, Premium, compatibile e certificata secondo le norme CE, che sarà direttamente installata dai nostri tecnici sul tuo dispositivo, prima della spedizione. Questo pack permette inoltre di avere una garanzia di 12 mesi su questa componente.
Quali accessori sono inclusi con l’ordine?
Tutti i nostri smartphone sono venduti con un kit di accessori: kit ricarica (cavo) ed estrattore di scheda SIM.
Quali garanzie offrite sui vostri prodotti?
Offriamo 24 mesi di garanzia sui nostri dispositivi. Tutti i guasti non direttamente correlati al tuo utilizzo verranno presi in carico. Tutti i problemi tecnici riscontrati, non legati a cadute/urti o contatto con liquidi, saranno presi in carico dalla garanzia. Il nostro servizio clienti sarà sempre al tuo fianco durante questo periodo.
Quali sono i vostri metodi di pagamento?
Puoi pagare i tuoi acquisti con carta di credito (Visa, Master Card), carta prepagata, PayPal (da utilizzare per pagare con Amex e PostePay anche senza dover creare un account) e in 3 o 4 rate con Oney o in 3 rate a tasso zero con PayPal. Tutti i pagamenti sono completamente sicuri poiché utilizziamo un sistema di criptaggio dei dati 3D Secure.
E’ possibile pagare l'iPhone 13 Pro a rate?
Se desideri acquistare il tuo iPhone 13 Pro a rate, su CertiDeal puoi farlo. Infatti, una volta inserito il prodotto nel carrello e inseriti i tuoi dati di consegna, tra le varie opzioni di pagamento potrai selezionare Oney o PayPal. Oney ti permetterà di pagare in 3 o 4 rate, mentre con PayPal potrai pagare a 3 rate senza tassi di interesse.
Cosa succede dopo aver effettuato l’ordine?
Una volta effettuato l’ordine riceverai una mail di conferma contenente il riferimento dell'ordine ed il riepilogo del tuo acquisto. La mail di conferma dell'acquisto ha un valore legale e certifica la stipula del contratto di vendita.
Successivamente, ogni qualvolta lo status del tuo ordine cambierà durante le fasi logistiche interne, riceverai una mail per informarti della situazione, in modo da tenerti aggiornato/a. Quando il prodotto verrà spedito, riceverai un’ulteriore mail contenente il codice di tracking, che ti permetterà di seguire il percorso del tuo ordine e conoscere la sua posizione in ogni momento, nonché il giorno esatto della consegna.
Quali compagnie usate per la spedizione?
Le spedizioni sono effettuate con il corriere espresso Bartolini (BRT).
Quali sono i tempi di consegna?
Il tempo medio di consegna dopo la presa in carico dei prodotti da parte del corriere è mediamente di 48-72 ore in tutta Italia (sud e isole comprese).
Cosa succede se cambio idea dopo l’acquisto/ricezione del prodotto?
Offriamo 21 giorni di prova per testare il dispositivo. Qualora non fossi soddisfatto del tuo ordine, entro 21 giorni dalla ricezione del dispositivo, potrai procedere con il reso. Contatta il servizio clienti per avviare la procedura. Nel caso cambiassi idea subito dopo l'acquisto, non esitare a contattarci per poter bloccare la spedizione e poter ricevere il rimborso, senza dover aspettare il reso del prodotto.
Come posso richiedere il reso?
Nel caso in cui desiderassi recedere dall'acquisto, potrai chiedere un reso gratuito inviando una mail a contatti@certideal.it o prenotando un appuntamento telefonico a questo link. Una volta effettuata la richiesta, ti verrà comunicata la procedura da seguire.
In aggiunta, puoi anche fare una domanda di reso tramite il tuo profilo cliente CertiDeal, accedendo al tuo account nella sezione "I miei acquisti".
Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi contattare il servizio clienti alla seguente mail contatti@certideal.it o prenotando un appuntamento telefonico a questo link. Il nostro team dà il massimo per rispondere entro 24 ore dalla ricezione delle mail.
Certideal è lo specialista dello smartphone ricondizionato. Acquistiamo smartphones e tablet direttamente da operatori telefonici che riprendono solamente dispositivi che hanno avuto un solo proprietario. Dopo l’acquisto e prima di essere messo in vendita sul nostro sito, ogni dispositivo segue un processo di approvazione in tre fasi presso la nostra sede: verifica, test e certificazione. I nostri esperti sono i primi a intervenire tecnicamente sul telefono che è ricondizionato nel nostro laboratorio. Questa è la certezza per i nostri clienti di acquistare un telefono ricondizionato in Europa seguendo un processo esigente, accompagnato da una garanzia di 24 mesi e un servizio post-vendita disponibile e dedicato.
Test prodotto per Tom's Hardware
Con 4.3 /5
Certideal è in testa ai siti specializzati in dispositivi ricondizionati.
4.3 /5
Eccellente
Nicolò
28/03/25
Ho acquistato un iPhone 14 categoria Premium, la consegna è arrivata subito dopo tre giorni il telefono era in condizioni ...
Antonio
23/03/25
Dopo la ricezione della risposta, sono stato ricontattato telefonicamente dal team di CertiDeal, e mi sembrava doveroso ...
ALEX JOSE BARAHONA GUTIERREZ
22/03/25
Excellente acquisto e consegna Veloce
fabio lamma
16/03/25
Ho comperato iphone 14 pro in condizioni eccellenti, mi e' stato consegnato nei tempi descritti ,il telefono e' arrivato nelle ...
nadia del tongo
13/03/25
Finalmente, dopo qualche disagio, vari resi e sostituzioni, ho ricevuto il telefono che soddisfa pienamente le mie esigenze. ...
Gianlorenzo Gil Zardini
13/03/25
Acquistato iPhone 12 ricondizionato, fin da subito manifestava problemi con la batteria, a seguito della segnalazione mi hanno ...