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Samsung Galaxy S20
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Samsung Galaxy S21 128 GB Bianco

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Garantito 24 mesis
Ricondizionato da CertiDeal
Testato, testato e ritestato

  • Soddisfatti o rimborsati per 21 giorni

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Domande frequenti

  • Qual'è la differenza tra un Samsung S21 usato e un Samsung S21 ricondizionato?

    Esistono chiare differenze tra un Samsung Galaxy S21 usato e uno ricondizionato CertiDeal.

    In particolare, acquistando un dispositivo da CertiDeal, otterrai un prodotto certificato da professionisti il cui corretto funzionamento è garantito. Al contrario, acquistando un Samsung Galaxy S21 usato, non vi è alcuna sicurezza riguardo alla sua operatività, e potrebbero presentarsi problemi dopo pochi giorni di utilizzo.

    Inoltre, acquistando un dispositivo di seconda mano, dovrai trattare direttamente con un venditore privato, rischiando di pagare un prezzo non conforme al valore reale di mercato.

    Un'altra distinzione importante è la politica di reso: con CertiDeal, hai 21 giorni per decidere se tenere o restituire il prodotto, mentre per un Samsung Galaxy S21 usato spesso non vi è alcuna opzione di restituzione.

    In aggiunta, CertiDeal fornisce una garanzia di 24 mesi sui dispositivi, offrendo una maggiore tranquillità durante e dopo l'acquisto.

    Infine, acquistare un Samsung Galaxy S21 ricondizionato CertiDeal significa anche poter contare su un servizio clienti dedicato, pronto a supportarti in caso di dubbi o problemi.

  • Quanto dura un Samsung S21 ricondizionato?

    Con un Samsung Galaxy S21 nuovo, è possibile osservare un calo delle prestazioni dopo circa 4 o 5 anni, mentre su un dispositivo ricondizionato questo potrebbe avvenire già dopo 2 o 3 anni di utilizzo.

    Questi valori sono approssimativi, poiché la durata complessiva dipende da diversi fattori, come la frequenza di ricarica, le modalità con cui il dispositivo viene ricaricato e l'uso di applicazioni particolarmente dispendiose in termini di risorse.

    Anche gli aggiornamenti del software giocano un ruolo fondamentale nella durata del dispositivo. Il Samsung Galaxy S21 ha ricevuto aggiornamenti fino ad Android 14 con One UI 6.0, nel corso dei prossimi mesi avrà la One 6.1

  • Qual è la capacità della batteria del dispositivo?

    Per ciascun dispositivo, garantiamo una capacità superiore all'80%. Sopra questa soglia, Samsung classifica la batteria come in condizioni ottimali. Tuttavia, se desideri avere la certezza di ricevere un dispositivo con una batteria completamente nuova, puoi scegliere il Pacchetto Batteria Nuova.

  • Che cos’è il Pack Batteria Nuova?

    Il Pack batteria Nuova consente di ricevere una batteria nuova, Premium, compatibile e certificata secondo le norme CE, che sarà direttamente installata dai nostri tecnici sul tuo dispositivo, prima della spedizione. Questo pack permette inoltre di avere una garanzia di 12 mesi su questa componente.

  • Quali accessori sono inclusi con l’ordine?

    Tutti i nostri smartphone sono forniti con un kit di accessori: un kit di ricarica (cavo) e un estrattore per la scheda SIM.

  • Quali garanzie offrite sui vostri prodotti?

    Offriamo 24 mesi di garanzia sui nostri dispositivi. Tutti i guasti non direttamente correlati al tuo utilizzo verranno presi in carico. Tutti i problemi tecnici riscontrati, non legati a cadute/urti o contatto con liquidi, saranno presi in carico dalla garanzia. Il nostro servizio clienti sarà sempre al tuo fianco durante questo periodo.

  • Quali sono i vostri metodi di pagamento?

    Puoi pagare i tuoi acquisti con carta di credito (Visa, Master Card), carta prepagata, PayPal (da utilizzare per pagare con Amex e PostePay anche senza dover creare un account) e in 3 o 4 rate con Oney o in 3 rate a tasso zero con PayPal. Tutti i pagamenti sono completamente sicuri poiché utilizziamo un sistema di criptaggio dei dati 3D Secure.

  • È possibile pagare Samsung S21 a rate?

    Al momento del pagamento, potrai decidere di acquistare il tuo Samsung S21 a rate. Per farlo, ti basterà inserire il prodotto che intendi acquistare nel carrello, procedere inserendo il tuo indirizzo per la spedizione e confermando l’ordine. Una volta arrivato a questo punto, si aprirà la schermata del pagamento, dove, tra i vari metodi di pagamento, potrai selezionare Oney o PayPal.

    Con Oney avrai la possibilità di pagare in 3 o 4 rate, mentre con PayPal potrai effettuare un pagamento in 3 rate senza pagare alcun tasso di interesse.

  • Cosa succede dopo aver effettuato l’ordine?

    Una volta effettuato l’ordine riceverai una mail di conferma contenente il riferimento dell'ordine ed il riepilogo del tuo acquisto. La mail di conferma dell'acquisto ha un valore legale e certifica la stipula del contratto di vendita.

    Una volta effettuato l’ordine riceverai una mail di conferma contenente il riferimento dell'ordine ed il riepilogo del tuo acquisto. La mail di conferma dell'acquisto ha un valore legale e certifica la stipula del contratto di vendita.

    Successivamente, ogni qualvolta lo status del tuo ordine cambierà durante le fasi logistiche interne, riceverai una mail per informarvi della situazione, in modo da tenerti aggiornato/a. Quando il prodotto verrà spedito, riceverai un’ulteriore mail contenente il codice di tracking, che ti permetterà di seguire il percorso del tuo ordine e conoscere la sua posizione in ogni momento, nonché il giorno esatto della consegna.

  • Quali compagnie usate per la spedizione?

    Le spedizioni sono effettuate con il corriere espresso Bartolini (BRT).

  • Quali sono i tempi di consegna?

    Il tempo medio di consegna dopo la presa in carico dei prodotti da parte del corriere è mediamente di 48-72 ore in tutta Italia (sud e isole comprese).

  • Cosa succede se cambio idea dopo l’acquisto/ricezione del prodotto?

    Offriamo 21 giorni di prova per testare il dispositivo. Qualora non fossi soddisfatto del tuo ordine, entro 21 giorni dalla ricezione del dispositivo, potrai procedere con il reso. Contatta il servizio clienti per avviare la procedura. Nel caso cambiassi idea subito dopo l'acquisto, non esitare a contattarci per poter bloccare la spedizione e poter ricevere il rimborso, senza dover aspettare il reso del prodotto.

  • Come posso richiedere il reso?

    Nel caso in cui desiderassi recedere dall'acquisto, potrai chiedere un reso gratuito inviando una mail a contatti@certideal.it o prenotando un appuntamento telefonico a questo link. Una volta effettuata la richiesta, ti verrà comunicata la procedura da seguire.

    In aggiunta, puoi anche fare una domanda di reso tramite il tuo profilo cliente CertiDeal, accedendo al tuo account nella sezione "I miei acquisti".

  • Come posso contattare il servizio clienti?

    Puoi contattare il servizio clienti alla seguente mail contatti@certideal.it o prenotando un appuntamento telefonico a questo link. Il nostro team dà il massimo per rispondere entro 24 ore dalla ricezione delle mail.

Il rapporto dell'esperto sui punti di controllo
  • Batteria testata
  • Schermo tattile
  • WiFi
  • Tattile
  • Rete mobile
  • Fotocamera posteriore
  • Fotocamera frontale
  • Porta USB
  • Tasto Power
  • Tasti Volume

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Le nostre competenze

Certideal è lo specialista dello smartphone ricondizionato. Acquistiamo smartphones e tablet direttamente da operatori telefonici che riprendono solamente dispositivi che hanno avuto un solo proprietario. Dopo l’acquisto e prima di essere messo in vendita sul nostro sito, ogni dispositivo segue un processo di approvazione in tre fasi presso la nostra sede: verifica, test e certificazione. I nostri esperti sono i primi a intervenire tecnicamente sul telefono che è ricondizionato nel nostro laboratorio. Questa è la certezza per i nostri clienti di acquistare un telefono ricondizionato in Europa seguendo un processo esigente, accompagnato da una garanzia di 24 mesi e un servizio post-vendita disponibile e dedicato.

Test prodotto per Tom's Hardware

Con 4.3 /5

Certideal è in testa ai siti specializzati in dispositivi ricondizionati.

4.3 /5

Eccellente
  • gianni

    Certideal review

    20/11/24

    Tutto perfetto, comunicazione, spedizione e prodotto acquistato.

  • Lorenzo Trieste

    Certideal review

    20/11/24

    Telefono perfetto👍

  • CL

    Certideal review

    20/11/24

    Azienda seria e tutto ok. 5 Stelle. Spedizione rapida e tracciabile.

  • Matteo Digiorgio

    Certideal review

    19/11/24

    E’ la prima volta che acquisto uno smartphone ricondizionato e devo dire che sono molto soddisfatto. Il prodotto corrisponde ...

  • giuseppe andrea

    Certideal review

    19/11/24

    Prodotto perfetto e tempi rapidi di spedizione

  • Puppo Flora

    Certideal review

    19/11/24

    Ottimo acquisto

  • Gloria Prandi

    Certideal review

    19/11/24

    iPhone 8 acquistato in stato “buono” ma era pari al nuovo… neanche un graffio

  • Vincenzo Liberatore

    Certideal review

    19/11/24

    Telefono in ottime condizioni, come nuovo, non presenta graffi o segni di usura. Livello della batteria ottimo, veramente ...

  • CASAL IDE EMANUELA

    Certideal review

    18/11/24

    Acquistato iPhone 12 per mio figlio, grado ottimo: è praticamente perfetto, non presenta nessun tipo di difetto alla vista. ...

  • mino

    Certideal review

    17/11/24

    Ecellente very ok

  • Gloria Prandi

    Certideal review

    17/11/24

    Acquistato iPhone 8 ricondizionato in stato “buono” Più che buono era eccezionale, pari al nuovo. Era perfetto, neanche una ...

  • Alfredo

    Certideal review

    17/11/24

    siete molto professionali e mantenete le proposte e offerte fatte. Una pecca è non aver più il pagamento scalapay, aiuterebbe ...